Официальный магазин Alpha Industries в России

Корзина

Оферта

Предложение о порядке продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине ai.ru.com

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Интернет-магазин (Сайт) — торговая площадка Продавца, расположенная в сети интернет по адресу ai.ru.com, на которой осуществляется продажа товаров дистанционным способом.

1.2. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя Продавцу на заключение договора розничной купли-продажи Товаров.

1.3. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «БРЭНДПУЛЬ ЕАСТ».

ОГРН 1187746512007

Юридический адрес: 117447, г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова д. 37, стр. 3

Фактический / Почтовый адрес: 127015, РФ, Москва, ул. Новодмитровская, д. 1, стр. 1, офис 203

1.4. Покупатель (Клиент) — посетитель Сайта, разместивший Заказ в Интернет-магазине.

1.5. Товар — товар, представленный к продаже на Сайте.

1.6. Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке заказов клиентов.

1.7. Акция — мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, привлечение внимания потребителей к продукции, проводимое в соответствии с правилами, размещенными на Сайте, и ограниченное по срокам проведения.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее предложение, а также информация о товаре, представленная на сайте, является публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

2.2. Продавец осуществляет продажу товаров в соответствии с ГК РФ (§ 2 глава 30), а также на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 27.09. 2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи дистанционным способом» и других правовых актов, принятых в соответствии с ними.

2.3. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин любому Покупателю, оформившему Заказ на условиях настоящей оферты.

2.4. Настоящая оферта считается принятой Покупателем с момента оформления первого Заказа через оператора.

2.5. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ может быть оформлен Клиентом через оператора по телефону или самостоятельно через форму Заказа на Сайте.

3.2. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа. Покупатель может по собственному желанию пройти процедуру регистрации на Сайте для доступа к дополнительным опциям личного кабинета (история и отслеживание заказов, получение сведений об Акциях Продавца и пр.).

3.3. При регистрации на сайте клиент предоставляет в обязательном порядке информацию о себе: имя, адрес электронной почты и пароль для доступа к Сайту, другие сведения указываются на усмотрение Покупателя.

3.4. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой клиентом при регистрации на Сайте или оформлении Заказа.

3.5. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам: логин и пароль, регистрация при регистрации на Сайте. В случае возникновения у клиента подозрения относительно безопасности его логина и пароль или возможности их несанкционированного использования сторонними лицами, клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив сообщение на почту e-com@brandpool-east.com.

3.5. После оформления заказа клиенту предоставляется информация об ожидаемой передаче заказа в службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа согласно правилам доставки. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю по электронной почте или посредством телефонного звонка Покупателю. Покупатель должен уведомить Продавца об аннулировании Заказа.

3.6. Если Товар, заказнный Покупателем, отсутствует в наличии у Продавца, аннулируется, о чем Покупатель Обменивается информацией по электронному адресу, указанному при регистрации, либо на телефонный номер Клиента или звонком оператора.

3.7. Территория доставки Товаров, участников на Сайте, ограничена юрисдикцией Российской Федерации и может быть ограничена для отдельных видов Товаров, в том числе отдельными регионами.

3.8. Продавец вправе аннулировать Заказы Клиента при наличии оснований полагать, что Клиент не намерен осуществить покупку Товара или указана недостоверные сведения (у Клиента уже оформлены и не получены другие заказы на общую сумму от 30 000 рублей, два раза и более Клиент отказывался получать товары по размещенному Заказу в том числе не отвечал на звонки службы доставки, прочее)

4. ДОСТАВКА

4.1. Способы доставки товаров указаны на Сайте в соответствующем разделе. Обязанность Продавца передать товар Покупатель считается исполненной в момент доставки Товара Получателю либо в заранее оговоренный пункт самовывоза.

4.2. Доставка Товара по месту нахождения Покупателя службой доставки, назначенной Продавцом по адресу, указанному покупателю в заказе или в оговоренном с оператором месте выдачи заказов транспортной службы. При принятии Заказа от Службы доставки, Покупатель должен осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки, и оплачивает Заказ (при отсутствии предоплаты).

4.3. Заказ вручается Покупателю либо назначенному им получателю, либо лицу, предоставившему документ, подтверждающий оформление Заказа и оплатив Товар (при отсутствии предварительной оплаты). Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадении данных сведений о товаре или данных Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.

4.4. Неполучение Заказа Клиентом в течение срока, предусмотренного соответствующим пунктом самовывоза, считается его отказом от Заказа и является основанием для аннулирования заказа Продавцом и возвратом средств Клиенту (при наличии предоплаты).

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Способы оплаты товаров указаны на Сайте в разделе Оплата. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ.

5.2. Цена Товара с учетом всех применимых скидок, указывается на этапе оформления «Оформить заказ». Цена на заказанный Клиентом Товар (кроме предзаказанных Товаров) изменению не подлежит.

5.3. Покупателю при оформлении заказа необходимо указать вариант оплаты из предложенных Продавцом на Сайте.

5.4. При предоплате Товаров Заказчик принимает участие в обработке только после зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. При этом Товар не резервируется, и Продавец не гарантирует доступность товара на момент поступления платежа. Если товар не может быть доставлен в сроки, указанные при оформлении Заказа и Клиент не согласен с увеличением сроков доставки Заказа, Клиенту будет предложено вернуть денежные средства за размещенный заказ.

6. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Все возвраты и обмены осуществляются только после заполнения формы на возврат.

6.1. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

Возврат товара надлежащего качества.

6.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, и в течение 14 дней после покупки.

6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего покупку, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

При осуществлении Клиентом возврата товара, если клиент получал подарок к покупке, выданный подарок подлежит возврату Продавцу, при этом его товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены.

6.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему уплаченную сумму этого товара не позднее чем через 10 рабочих дней с даты предъявления покупательских требований. Доставка товара до Продавца осуществляется за счет Покупателя.

Возврат товара ненадлежащего качества.

6.5. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору требовать:

- безвозмездное решение недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

- соразмер поглощения покупной цены;

- замена на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- возврат уплаченной суммы.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ.

7.1. Для приобретения Товаров в Интернет-магазине, Клиент предоставляет Продавцу свои персональные данные.

7.2. Предоставляя свои персональные данные, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцов товаров и услуг.

7.3. Если клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, он должен сообщить об этом в службу по работе с клиентами на электронную почту e-com@brandpool-east.com. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в том числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Клиент не может размещать заказы на Сайте.

7.4. Продавец использует информацию для следующих целей:

  • исполнение договоров купли-продажи и оказания услуг, в том числе удаленные способы, доставка товара, возврат товара;

  • предоставление информации по товарам/услугам, акциям и специальным предложениям, анализ качества предоставляемого Продавцом сервиса;

  • ведение бонусного счета и исполнение иных обязательств Продавца по программам лояльности, проводимых акциях и конкурсах.

7.5. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки, он может самостоятельно изменить соответствующие настройки в личном кабинете, либо обратиться в службу по работе с клиентами Продавца.

Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о Заказе и опыте его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

7.6. Продавец обязуется не разглашать полученные от Клиента персональные данные. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам, службам доставки и другим третьих лиц, действующим на основании договора с Продавцом для исполнения обязательств перед Клиентом либо предоставление информации в соответствии с законными требованиями компетентных органов.

7.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

7.8. В случае потери доступа к аккаунту, для восстановления пароля Клиенту необходимо обратиться в службу по работе с клиентами Продавца.